เงื่อนไขในการประกันสินค้าและคำแนะนำเมื่อได้สินค้า
เงื่อนไขประกันสินค้า
คำแนะนำ
ประกันสินค้า
ทางร้านรับเคลมเฉพาะสินค้าที่สั่งซื้อจากเราเท่านั้น โดยสามารถตรวจสอบจากรหัสใต้ปลั๊กและสติกเกอร์รับประกัน ทางร้านจะบันทึกวิดีโอขณะตรวจสอบอาการส่งให้ลูกค้าดูทุกครั้ง และยินดีเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้ เฉพาะกรณีที่คอยล์ไม่จ่ายไฟหรือจ่ายไฟอ่อนกว่ามาตรฐานเท่านั้น (เนื่องจากอาการเครื่องยนต์สะดุดหรือเดินไม่ครบสูบอาจเกิดจากสาเหตุอื่นร่วมด้วย)
คำแนะนำเมื่อลูกค้าได้รับสินค้า
1. การคืนสินค้าทั่วไป: กรุณาตรวจสอบสินค้าก่อนติดตั้ง หากสั่งผิดหรือร้านส่งผิด คืนผ่านระบบได้โดยสินค้าและกล่องต้องสมบูรณ์ ไม่รับคืนกรณีนำไปทดลองใส่กับรถแล้วทุกกรณี
2. กรณีสินค้ามีปัญหา: กรุณาทักแชทติดต่อร้านก่อนทำเรื่องคืนในระบบ หากกดคืนโดยไม่พูดคุยเพื่อหาทางออกร่วมกัน ทางร้านจะยึดเงื่อนไขการรับประกันและการคืนสินค้าตามที่ระบุไว้เท่านั้น
Line Official
@dtmf98
จันทร์-เสาร์ 10:00 - 19:00
สายด่วนปรึกษาช่าง
081-488-2499
จันทร์-เสาร์ 10:00 - 19:00
อีเมล
dtmf98@gmail.com
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
Shopee / Lazada
Ignition Shop
ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
ก่อนทักหาเรา ลองดูคำตอบเหล่านี้
เป็นของแท้หรืออะไหล่เทียบ?
สินค้าทุกชิ้นเป็นของแท้ พร้อมใบรับประกันจากแบรนด์ Lucas, NGK, Hitachi, Astemo และ Elegance Power
ถ้าอะไหล่ที่ต้องการไม่อยู่ในระบบค้นหา ทำอย่างไร?
ส่งรูปอะไหล่เก่าหรือแจ้งรหัส OEM ผ่านแบบฟอร์ม ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
รับประกันสินค้า 6-12 เดือน (แล้วแต่รุ่น) ครอบคลุมความเสียหายจากการผลิต ไม่ครอบคลุมการใช้งานผิดประเภท
การจัดส่งใช้เวลากี่วัน?
จัดส่งภายในวันเดียวกันถ้าสั่งก่อน 14:00 น. (จันทร์-เสาร์) ทั่วประเทศใช้เวลา 1-3 วันทำการ
สามารถสั่งซื้อผ่าน Shopee / Lazada ได้หรือไม่?
ได้ ค้นหา "Ignition Shop" บนทั้ง 2 แพลตฟอร์ม สินค้าและราคาเหมือนกับเว็บไซต์

